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长安欧尚X7 PLUS维保服务各环节信息不流通

投诉编号:【874801】 投诉时间:2023-02-07 21:36 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X7 PLUS 投诉车型:2022款 1.5T 蓝鲸版 自动 尊享型

1.28号电话联系广安骏安达准备首保,说可以正常做保养只是要排队,结果我从区县过去一个工作人员直接给我说不接车了,让我在维保入口等待半小时没有人来告知具体原因,没有做成首保。后面另外选择4s店做首保,要求4S店对我白跑一趟的损失做出补偿。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。

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