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别克君威冷车启动延迟 后尾灯进水

投诉编号:【874707】 投诉时间:2023-02-07 17:18 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI

我是20年3月份买的2019款新君威,马上过质保期,一些小问题就不说了,但是发动机启动延迟,副驾驶无暖风,后尾灯进水…据个人了解这些故障都是通病,网上很多车友也有这些故障,特别是启动延迟故障尤其多,在当地新运通4S店保养时反映了这些问题,4S店表示我车启动是不太正常,是有延迟,但是延迟时间不够长,达不到理赔标准;站消费者立场,既然车存在问题,又在质保期,4S店或厂家有责任负责处理,而不是找理由拿故障程度不够等理由推脱不处理,但是我车下个月就过保修期了,到时我该找谁,只能自费维修自认倒霉吗?希望厂家、相关部门能协调处理我的问题。

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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