华晨宝马X3车机功能缺失与宣传不符

本人于2019年10月15日在宝马授权经销商处购买了一辆华晨宝马2020款28i最新款的X3车型，购买前宝马中国通过公开渠道宣传的该车型搭载ID7系统，具备OTA远程升级及语音控制等功能。当时觉得功能比较实用，于是订购了这台最新款的车辆。随车交付的车主手册中也明确载明具备上述功能，但在实际使用过程中无法实现该功能。目前，已有车主代表对车辆BDC模块进行拆解，发现宝马公司宣传的ID7系统车辆BDC模块，与不具备OTA远程升级及语音控制等功能的老款ID6系统车辆BDC模块一致。该BDC模块宝马内部代号为BDC2，技术层面无法实现远程信息交互功能，该行为已对汽车消费者构成欺诈，恳请对上述问题进行调查，保障消费者的合法权益。