北京奔驰GLB自动泊车故障造成车辆损失

2023年2月3日早9时驾驶奔驰GLB200时尚款车型在单位地库采用泊车辅助功能自动倒车，车辆自动加速失控撞上柱子导致车损，与奔驰厂家客服电话投诉，由一个北京的私人电话回复自动辅助撞车不管，系统可以去4s检测。2月4日早前往4s检测，下午告知系统正常，车辆自动泊车导致事故投诉厂家不做合理处理，切系统为为原厂选装23p自动驾驶，选装费用加3万元，车损应有厂家负责。