极氪001厂家擅自单方面更改购车权益，极氪销售诱骗消费者下单订单，还说他会保底，结果承诺不兑现。这种行为类似传销，要求厂家退订。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
