上汽大众途观L变速箱出现紧急模式

2023年1月31日下午5点半在湖南省永州市江华县瑶都大道行驶等红绿灯后出现“变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶”提示，车辆起步就变成了D2挡，不会升降挡，转速达到3000，后开往汽修厂用电脑检测出现故障码为变速箱内部故障，需维修变速箱。19年8月初购买，截止出现问题前行驶差不多4万公里，因为车是刚过质保期5个月出现这个问题，后通过网上了解到这个不是个例，现要求该部件提供免费维修，望厂家尽快答复。