一汽奥迪Q2L低速2挡低速跟车抖动未解决问题

购车后两万多公里时，低速2挡抖动明显，低速上坡或低速行车、转向时特别明显，2022年9月已在4s店做过变速箱基本设定，无改善。23年1月14日再次到4s店检查，经过试车，并对比驾驶同型号车辆，被要求将车辆留在4s店再做检查。经4s店留店试车，并通过电话反馈车主，已发送相关数据到主机厂。1月30日收到4s店电话反馈（没有任何书面或邮件通知），厂家通知相关数据无异常，请再驾驶观察。最近两天市内低速堵车驾驶，2挡抖动依旧，问题未解决。