2023年1月21日擦洗天窗时发现天窗密封条破损，具体破损时间未知。已去过4S店，厂家回复可能是人为损坏不给三包。但车辆一直是自己在开，谁又会闲着没事爬到车顶去破坏一个密封条呢？车顶也没有刮擦过，破损周围无刮擦痕迹，漆面完好，个人倾向于质量问题！
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
