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广汽丰田汉兰达车机断网不能升级 座椅变形

投诉编号:【871246】 投诉时间:2023-01-31 10:31 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2022款 双擎 2.5L 四驱 至尊版 7座

1.车机系统没有一次更新升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件,车机断开蓝牙后经常出现没有声音的故障!导航系统经常市区在线实时交通路线,严重影响驾驶体验,带来安全隐患。强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限!2、在流量只赠送一年,购买流量费用高昂,以涉嫌垄断的不正当竞争方式阉割了最畅销的至尊、尊贵版车型carlife、carplay和hicar功能,就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给,强列要求广汽丰田免费为车主用户升级carlife、carplay和hicar功能!3.使用半年,驾驶位座椅皮面已出现变形鼓起。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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