一汽丰田皇冠陆放气囊 主动刹车系统失灵

2023年1月26日6点17分在高速服务区撞到前面车辆右后位置，前车又撞到大货车，我车前面防撞梁断掉，水箱前盖等多处变形受损，发动机也不知道有无损伤，事故发生时，安全气囊没有弹出，主动刹车系统没有作用，防碰撞系统也没有起作用，我一家六个人都在上面，回想事故严重点，真不堪回首。希望得到你们的帮助和建议。