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长安逸动空调异响要求厂家免费维修

投诉编号:【870353】 投诉时间:2023-01-29 11:50 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2014款 1.6L 自动 尊贵型 国IV

空调开启后(不论吹风还是开压缩机),除吹前挡风玻璃不响外,其他键位按下都会出现况、况、况有规律的响声,到4S店去咨询了一下,说要换总成,需要材料费1600元,工时费700元,共计2300元,太贵了。网上看了一下,说这个空调问题是2014款车的通病,是配件质量本身的问题。既然是厂家用了不合格的配件,导致车辆使用一段时间后出现质量问题,厂家就应该无条件进行更换解决,否则今后谁还敢买长安车。希望厂家能够主动联系解决。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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