东风本田英仕派后轮胎严重吃胎

混动版inspire顶配18寸轮胎，才跑了3万6千多公里后轮胎内侧就严重吃胎，平时从车后方看，有明显的外八字情况，而且异响声音非常大，但是在网上一查都是投诉这个问题的，明显存在设计缺陷，厂家至今没有提出解决方案。我希望厂家免费解决好车辆的问题。