进口路虎发现轮毂自然断裂 冷车及热车异响

投诉编号:【868590】 投诉时间:2023-01-19 11:46 投诉品牌:路虎进口 投诉车系:发现 投诉车型:2021款 360PS R-Dynamic HSE

投诉内容:

本人于22年5月购买发现5HSE车辆一辆,自购买后就出现问题,先是排气管异响。跑了4S店三个来回后,第三次给订货,第四次来4S店给发了排气管后消音器,把原车排气管直接切开换了两个后消音器后正常,紧接着出现了发动机漏防冻液,报警提示才发现防冻液已经漏光,于是4S店又订货更换发动机水管,后续因为疫情原因封控四个月就没怎么用车,入冬后更换雪地胎时发现右后轮漏气,于是发现轮辋断裂,两处裂缝,在把轮毂送检后又陆续出现问题,冷车异响,热车异响,悬挂故障,暖风机异响,副驾驶车门漏风,机盖无法打开,后视摄像头进水等,依旧无法解决,本人车辆使用地离最近4S店来回三百多公里,目前车辆里程21000公里,其中近1W公里均是往返于4S店之间,到目前为止,还有很多问题无法解决。厂家也并未给出任何的解决方案。

投诉回复:

路虎进口厂家回复:已安排人员处理

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