华晨宝马5系车机ID7语音系统失灵

投诉编号：【867479】 投诉时间：2023-01-15 10:44 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马5系投诉车型：2021款 525Li M运动套装

车机系统时不时出现失灵，id7语音系统也是时不时失灵。购车时4S店说贷款免利息，实际计算下来还是存在利息的，希望厂家协助解决以上问题。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！