一汽丰田皇冠陆放售后更换机脚引起车辆侧滑

车辆在保养期间，更换发动机机脚，发生车辆滑落损伤车辆底部问题。售后服务不到位，未与我协商任何问题，让我签字走人，在我提议检查车辆底部受损情况、工作人员不配合，望解决给予回复。