车门处的车漆有大面积鼓包和褶皱，天窗的布料破损，厂家和4s店互相推诿，踢皮球不给解决。之前承诺的油卡及补偿都没有兑现，车机系统也一直没有升级过，要求尽快兑现承诺。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
