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一汽丰田亚洲龙4S店拒绝退还定金

投诉编号:【866647】 投诉时间:2023-01-12 10:46 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2022款 2.0L 进取版

2022年10月30日在店看亚洲龙,跟销售说和家里商量下再买,销售却让我先交订金,合同也非购车车主本人签署,且未签完,次日跟家里沟通后决定不买便通知销售,销售说是跟领导提交申请,拖至2023年1月12日才通知不退订金,要强买强卖只肯在购买时抵用,不买则不退回。4S店收取3000订金并给我1000旧车置换的订金,希望退还2000差额订金。

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。

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