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威马E.5驱动电机故障 维修没有配件

投诉编号:【865908】 投诉时间:2023-01-10 10:21 投诉品牌:威马汽车 投诉车系:威马E.5 投诉车型:2021款 500 即客行

2022年11月16号,车子无法行驶了,打了威马客服电话,帮忙安排了拖车,拖到指定的4S店,车辆检查后说是电机故障放到至今2023年1月10号,50多天了,多次打厂家电话,客服都说没货,让耐心等待,一直这样没有期限的等待,等待,一直不给解决问题,我的车辆属于营运车辆,每个月要还车贷,还要交保险,一家老小的生活开支,现在已经负债累累,车一直修不好,这都快两个月了,我感觉遥遥无期,很是绝望,也不给个期限,这车啥时候能维修好,售后服务做不好,以后谁还敢买威马的车,这都快过年了,希望能尽快解决。

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