车身后备厢多次无缘无故自动弹开,在停车场停车时,多次后备厢弹开导致车内物品被盗,另一次高架上开车,后备厢弹开,还无法关闭,导致看不到后视镜,高架停车被罚款,安全隐患严重,去4s店检查,告知要刷机,有可能导致中控会刷坏,如何解决。
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