上汽大众帕萨特新车行驶跑偏影响安全

12月28日去提的车，办清手续已经晚上6点了，然后就开车回小区了，第二天跑的时候发现车子严重跑偏，经销商一直拖着不处理，多次询问并没有出具合理的解决方案。给上汽大众厂家打电话，询问此事的解决方案也一直推脱。说到时候联系我然后就没信了。一直到现在1月8号都没给我打过电话。