一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞影响使用

新车没跑1000就开始颗粒捕捉器堵塞，4s店建议跑高速，开始可以解决，2022年无法解决，车间再生，解决了一次，并给予了相应补偿，2022年通知升级，因堵塞无法升级再次车间再生，依然没有解决，店内人员开车跑高速后才完成再生，这次没有给予相应补偿。车辆问题厂家不负责，出了方案无法执行需要客户买单，不给予相应补偿，后续是否有保障。