极氪ZEEKR 001推出新款车型购车时未告知

投诉编号：【863133】 投诉时间：2023-01-03 12:21 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪001 投诉车型：2022款超长续航单电机 WE版

极氪的同学为了清理库存车，告知我目前有一批现车可以很快提车，不用等，诱导我下单，且北京的极氪工作人员还跟我说每逢节日会有礼品相送，现在什么也没看到，没有任何通知说新车会在2023年1月1日上市，增加了很多新的配置老款车型没有，希望有关部门核实，维护消费者的权益，我的诉求是要求换成新车的配置，感谢。

极氪厂家回复：根据极氪1月6日最新公告内容，极氪为2023年1月1日9:00前下定未排产的用户开放了车型切换的机会。对于1月6日9:00前已做出车型切换选择并锁单的用户，极氪将尊重用户选择，不做任何调整。对于在1月6日9:00前未锁单或未做出车型切换选择的用户，极氪将持续开放车型切换选择。具体内容请您参考极氪发布的公告或咨询您的极氪伙伴。