极氪公司在2023年1月1日要求所有已下定但未锁单或排产的订单强制2选1,方案1为保留原2022年购车权益(含整车终身质保)可选择2022款极氪001,方案2为将原有订单更新为2023款极氪001,该种方案则移除整车终身质保,且免费附赠原2022年付费选配诉求:对原有2022年已下定但未锁单或者排产订单增加官方退定渠道或者保留整车终身质保。
极氪厂家回复:根据极氪1月6日最新公告内容,极氪为2023年1月1日9:00前下定未排产的用户开放了车型切换的机会。对于1月6日9:00前已做出车型切换选择并锁单的用户,极氪将尊重用户选择,不做任何调整。对于在1月6日9:00前未锁单或未做出车型切换选择的用户,极氪将持续开放车型切换选择。具体内容请您参考极氪发布的公告或咨询您的极氪伙伴。
