
2022年12月10发动机故障灯亮,车开到沈阳4S店检测,故障为发动机曲轴通风软管压力传感器故障,维修技师说要更换传感器,本车19年9月购买,按照上汽通用国六车型8年16万动力总成,此传感器属于动力总成部件,应该予以质保期内免费更换,但是4s店认为此零件不在质保范围内,需要车主自行消费更换。如上汽通用也认为在发动机上的传感器不在动力总成8年16万质保范围内,之前的宣传属于虚假宣传,销售欺诈。如上汽通用也认为此传感器属于动力总成零件,4S店的行为属于对承诺兑现,服务态度恶劣,忽悠消费者。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站
