投诉编号:【861976】 投诉时间:2022-12-30 15:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版

我是在2017.12购置的劲客车,在今天2022.12.30行驶中突然间出现ABS亮灯,经4S店检测说是ABS泵已坏,要换要一万元而且自费,但车辆到现在才行驶33817公里,明显是该车型防抱死系统质量有问题,威胁到驾驶安全,不容忽视的。恳求相关部门帮忙解决问题。希望厂家引起重视,召回这批质量有问题的ABS泵,兔费给车主更换,希望厂家急车主之所急,防患于未然。谢谢!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。