华晨宝马X3氛围灯出现断点无法提供配件

于去年12月副驾驶车门氛围灯出现断点，之后断点面积不断扩大无法继续将就。于是在今年22年5月在贵阳南明保养时提出维修，4s店确认是车辆问题并拍照，让等通知。这一等就是小半年，堪比纯进口车维修，假宝马一次。期间本人多次联系4s店无果。10月再次主动联系对方后，让去更换，在店里等了3小时后告知配件不合适，不能安装。浪费本人大量时间和精力。又让回去等，之后又无音讯。假宝马两次。11月再次联系4s店，对方才想起，又让过去维修，更换后问题依旧。4s店说店里和宝马厂家都不能确定我这车的配件型号，找不到合适的更换配件(本人买了辆公元前2021宝马？）假宝马3次！12月再次联系4s店，这次又叫等。本人在保车辆，出现问题后，长达大半年得不到解决，4s店和厂家以找不到匹配件多次推诿。是假宝马吗？一个问题7个月解决不了，无奈在贵站投诉，看看能不能还我真宝马。