投诉编号:【861544】 投诉时间:2022-12-29 14:10 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2018款 20T 双离合 精英型 三厢

今年8月份中控屏突然偶尔出现黑线闪屏现象,车辆未出任何事故,9月份以后中控屏黑线闪屏长期存在,严重影响驾驶安全,尤其是夜间。曾在车质网投诉过,随后接到廊坊经销商及唐山4s店电话:让我先撤销投诉,先去4s店检查再说,随后个人撤销投诉。因疫情原因无法异地通行,直到2022年10月29日,本人驾车来回140公里前往唐山市路北区汇益别克4s店检查,给出结论为:中控液晶屏质量问题,需更换:液晶屏3250元+工时费200元=3450元。加上个人来回2次路费400元,接近4000元。本人认为:液晶屏纯属产品质量问题,再低端的车都没听说过液晶屏很早就出现黑线闪屏故障的。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站