投诉编号:【861521】 投诉时间:2022-12-29 13:29 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2021款 270T CVVD 焕新版
本人于11月23日在淮安顺泰起亚4s店订购一台起亚k5车型,由于当天傍晚到店,由于太晚了就急匆匆交了一万定金,当时销售顾问也没有告知我定金不能退,合同中也没有订金不能退条款,第二天我急用钱就告知销售顾问,车子不定了让其退定金,一直拖了很多天就是不退钱,就是要强买强卖,请问起亚公司我给你们带来什么损失了,你在要吞了我一万块钱?经销商赚的是车子差价,这样坑蒙拐骗,难道厂家就不管不问吗?
悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户处理,厂家持续跟进中。
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