投诉编号：【860447】 投诉时间：2022-12-26 17:16 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2021款 1.6L XL CVT 悦享版
在承诺的免费10次保养内，20000公里的第四次保养，换了机油和清理了一些滤芯，节气阀等，具体项目附了图片，收费900多元。个人觉得不合理，对4s店的服务表示质疑，对东风日产品牌的售后，也不敢认同。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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