东风风行T5 EVO挡风玻璃异响 后桥异响

投诉编号:【859941】 投诉时间:2022-12-24 21:39 投诉品牌:东风风行 投诉车系:风行T5 EVO 投诉车型:2021款 1.5TD DCT 星耀版

投诉内容:

1.挡风玻璃在经过颠簸路段,或者下马路牙子的时候,前挡风玻璃会发出“哒哒”的响声,且位置不固定,一会左边的挡风玻璃响,一会右边的挡风玻璃响。后桥在上坡或者下坡接触的一瞬间会有“吱扭”的响声,4s维修后仍然没有好转。2.倒车影像从提车一直存在卡顿问题,摄像头偶尔还会掉线(只出现过两次,随即自动恢复),在4s店维修,4s做说解释处理,是正常现象,其他车一二百块钱加装的影像也不会卡顿吧。3.原车购买时候千斤顶不配套,无法放入工具卡槽内,后备厢盖板会被顶起来,与4s协商更换无果。

投诉回复:

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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