投诉编号：【859648】 投诉时间：2022-12-23 17:05 投诉品牌：星途 投诉车系：星途凌云 投诉车型：2023款 400T 两驱 星尊版
跟店里销售微信确认了置换，去试驾，老车子还找人来评估了。提车后，让我提交置换资料，提交后，结果说不能参加置换，信息员录成首购车了。然后让店里帮忙解决改后台单据，结果说修改不了，领导不管。个人明确表示六年老奇瑞车主，却不能参加置换，而且是店里自己的没有录置换，却让车主自己承担损失。难道就没人管了吗？
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