投诉编号:【859482】 投诉时间:2022-12-23 11:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.6 手动 进取型 GT




别克英朗GT因发动机气门室盖漏油渗油,接到通知去太原别克4S店召回免费更换,打开拆解时发现火花塞以及点火线圈被渗出的油液严重淹没。后出现怠速晃动及动力下降等问题,此车之前已在该4S店自费更换过2次火花塞及点火线圈(之前2次不清楚是气门室质量问题),已致电投诉别克总部,说是只给免费更换召回的气门室盖,不给免费解决由气门室盖严重漏油这一直接原因引起的点火线圈火花塞问题,无语中。希望厂家此次免费解决。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站
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