投诉编号:【859253】 投诉时间:2022-12-22 14:17 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:大指挥官 投诉车型:2022款 2.0T 四驱 豪华版

车辆10月1日被追尾,当天进入4s店进行维修,到11月13日为止,4s店告知厂家一直无配件,导致车辆长达一个半月无法使用,中途4s店告知部分配件有货,下单后又说无货,与厂家400沟通配件问题,说给答复,到目前一个月了,也没人答复。汽车品牌销售管理办法明确规定,汽车供应商应当及时向社会公布停产或停止销售的车型,并保证至少10年的配件供应以及相应售后服务,该款车型停产才多久,就要面临无配件问题。
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