投诉编号:【859189】 投诉时间:2022-12-22 11:26 投诉品牌:北京现代 投诉车系:菲斯塔 投诉车型:2019款 280TGDi 运动版 国VI
疑似变速箱双离合器故障,换挡时变速箱与发动机动力无法完全分离导致,到长沙市岳麓区北京4s店处理3次,其中刷写变速箱程序升级两次,故障现象还是时有发生,但是4S店维修人员均已变速箱抖动量检测正常(个人认为检测可能不够严谨,因为检测只是挂入D挡怠速行驶进行检测,本车故障是在行驶换挡时发生),试车未发生故障不了了之。希望厂家可以予以更换双离合变速器总成,或者进行拆检,谢谢!
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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