江铃福特领睿购车支付诚意金经销商未退还

投诉编号:【858991】 投诉时间:2022-12-21 18:25 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领睿 投诉车型:2022款 EcoBoost 170 铂领型

投诉内容:

12月19日到店看车,谈价格阶段销售表示需要5000元转账作为依据去跟领导申请我们说的价格,我们转给销售个人支付宝账户,后期想要回去考虑下再决定是否购买,销售表示款在他个人账户未到公司账户,只要不买车都可以退款,12月21日跟销售表示不再购车销售表示不可退款已转定金,110协商解决的时候门店经理表示没有依据这个钱就是不退给你,可以走法律途径,态度嚣张恶劣,及其影响福特口碑,请品牌严格查处此类行为,与强盗无异!当时信赖福特的品牌进去看车并进行交钱的手续,没想到能这么被明抢。

投诉回复:

江铃福特厂家回复:您好,您反馈的问题已安排人员处理,如仍有问题,请联系客服热线4000031111。

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