凯迪拉克ATS-L变速箱油温传感器故障

投诉编号:【858518】 投诉时间:2022-12-20 14:54 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2016款 28T 时尚型

投诉内容:

2022年3月份发动机报警灯亮起,3月17号开车去4S店检查,4S店检测后说变速箱油温传感器故障需要更换。和4S店沟通询问为什么有故障,4S店售后说是传感器坏了,可能会影响变速箱工作,导致拖挡或者其他情况。在网上查询其他的出现油温传感器故障的车友描述,4S店之前有发通知召回更换变速箱油,但本人没有收到过召回通知,当时4S店说已过保,让自费维修,本人没有同意,让故障灯消除,结果在12月份又出现报警灯亮起,网上一查发现这个是此车型通病,市面上无此配件,让4S店维修需几千元,本人认为这应该是车型自身缺陷,厂家应该召回维修,不应该由消费者买单,故提出投诉,希望厂家重视此问题,给消费者一个满意的答复,本来还想过几年置换凯迪拉克新车型,现在看厂家自身设计出现的质量问题让消费者买单,对这个品牌失望至极。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站

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