长城炮发动机涡轮增压器故障 厂家不予处理

我2020年买的长城炮开了三万多公里，在4S店保养有4次，现在涡轮增压机出现问题了不给质保，真的很无语，打了三四个电话到400投诉无果，没有人来联系处理，这让消费者敢怎么信任这个品牌，有问题不处理，说什么没正常保养造成的，我开过几款车都是同样正常在4S店保养，有问题别的品牌会积极来应对处理，这个就会说保养不当，还让自费来维修，在三包里面处理不了，别的品牌都能积极处理问题，这个打过几次400还是没人来处理问题，说明厂家对于产品质量这块一点都不重视，不重视消费者出现的问题怎么提升质量和客户满意，希望厂家相关部门给消费者一个满意的处理方案。