一汽大众高尔夫仪表提示换挡把故障

车子在一年内出现了4次故障，更换零部件2次，半年内同样的零部件再次出现故障，车子质量完全没有保障，高尔夫也属于大众旗下比较知名的品牌，买这个车子就是相信大众这个牌子这个车子，没有想到车子质量这么差，和厂家多次沟通投诉，4S店都没有给我打电话沟通怎么处理，没有一个合理的解释及处理方案。12月初反馈的问题现在还没有得到解决。现在严重怀疑车子有质量问题，4S店不敢正面的给我出一个检测报告。