别克君越发动机废气循环阀故障问题

投诉编号:【857674】 投诉时间:2022-12-17 21:17 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 30H E-CVT 豪华型

投诉内容:

我的车是2016款君越30H豪华版,行驶约4.4万公里,2022年10月车辆在高速行驶中突然减数,发动机舱发生异响,怠速异常,动力时高时低,发动机提示故障灯亮,去4S店检修故障报告是egr阀故障,报价6000余元,要阀体总成进行更换,不能单独维修,后经多方了解,该型号车型及对应车型均存在这种同类问题,有多车主投诉同类问题,存在严重设计缺陷,影响车辆使用安全。建议对同型号车egr阀进行更换或技术升级。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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