东风日产轩逸发动机启动没有任何反应

投诉编号：【857623】 投诉时间：2022-12-17 17:19 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2021款 经典 1.6 XL CVT 豪华版

投诉内容：

2021年12月份的某一天早上，车子打火没有任何反应，到了淮南的4s店说是电瓶没电，换了一个电瓶，过了大概三天的样子，又打不着火了！然后到合肥蜀山的4s店修理，第一次去没有查出问题，后来经常出现这个问题，经过几次检查，技师说是启动器有问题，腊月28换了一个启动器！一直到前几天又出现了打火没有任何反应的问题！有时候过个二十分钟左右就能打着火了，今天不行了，试了一天都不行！

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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