东风雪铁龙C4L燃油泵故障行驶时失去动力

投诉编号:【857600】 投诉时间:2022-12-17 16:21 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2016款 1.2T 自动 领先型

投诉内容:

车辆购于2017年2月,目前行驶里程67000公里,于2021年6月出现首次停车熄火故障,现象为反复启动无法点火。后经检测为低压燃油泵故障,遂更换。更换后行驶近10000公里,于今年12月15日又出现停车熄火现象,报发动机故障。后经检测又为低压燃油泵故障。该问题反复出现,东风雪铁龙产品质量堪忧,在此借助贵平台投诉东风雪铁龙厂家,望厂家予以重视,解决问题。否则将严重影响行车安全。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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