广汽丰田汉兰达发动机机油乳化

投诉编号:【857093】 投诉时间:2022-12-16 09:49 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2022款 双擎 2.5L 四驱 尊贵版 7座

投诉内容:

广汽丰田汉兰达新车,首保跑了1320KM出现机油乳化,十月三十号给4S店反馈此问题,他们回复说这个正常,在我强烈要求下,4S在十二月七日给我做的检测说上报广汽丰田厂家,十二月十五日给我回复说这个属于正常,导致机油乳化是因为我开车距离短,我的水箱温度达不到80度,试问,谁没事买个车没事天天跑几十公里,这个问题还请厂家给出正面回答,直到解决乳化问题我在撤案

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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