雪佛兰迈锐宝XL仪表提示变速箱挂入P挡

在2022年8月高位刹车灯断裂，去当地4S店，告知他们撤网了，有其他正在建设的4S店，也没有给厂家打电话，心想等后期再处理。在今年10月又出现驻车后一直挂P挡的情况，给厂家打电话，厂家给了一个攀枝花中盛4S店的电话，后来攀枝花4S店的说西昌中盛也可以检查，让我们去那边检查，然后我们就去了西昌中盛检查，那边告知这两个故障都可以索赔，但是目前他们在建店，但是不影响维修。他们让攀枝花中盛订货，货到了以后攀枝花中盛发到西昌中盛换就行了。11月底打电话说配件厂家缺货了，当时我们也说了，我车辆1月就到3年的保修期了，他们说不影响，好吧，那就不影响吧。现在12月中旬了给我们打个电话让去攀枝花换，西昌换不了，那当时订配件的时候怎么不说呢，明明说了西昌可以换，现在又以各种理由推脱，说必须去攀枝花，我还有11天保修期就到了，现在疫情期间，就不能为车主考虑一下么？难道真的是店大欺客么？前后说的都不一致，明显在推卸责任。这个品牌还怎么让人去相信呢？打了厂家400电话，也是没有结果，这种体验真的太差了。就没有地方可以维护下我们消费者的利益了么。