长安CS75变速箱P挡锁死无法挂挡希望处理

投诉编号：【856234】 投诉时间：2022-12-14 08:52 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS75 投诉车型：2014款 1.8T 自动精英型国V

投诉内容：

2014年10月份买的车，买车时宣传的是自主发动机、爱信的变速箱、RAV4的底盘，基于对长安品牌的信任，才购买的此款汽车，然而自2015年5月份开始变速箱一直不顺畅，经常停车以后P挡锁死，通过重启车辆或者拉放手刹可以解除锁死，当时也没在意，直到2022年12月初，P挡完全锁死，只能通过点击紧急按钮才能解除锁死，至今车辆才行驶33056公里，由于P挡锁死问题车辆已经不能正常使用。经过询问车友得知，14款cs75变速器P挡锁死是设计问题，存在质量缺陷，已有老款车主在4S店免费更换总成后将此问题解决，所以强烈要求免费更换总成！