雪佛兰科鲁泽发动机及ESP提示故障

1、故障一：自2020年购买新车至今，发动机故障灯亮已经超过三次，每次售后检修的结果都不同，近期于12月10日再次亮故障灯。2、故障二：衔接第一条，esc故障灯第一次亮起，是与发动机故障灯同时亮，车辆可以发动打火，但没有动力，无法移动，且在P挡拉手刹的情况下，伴随着咔咔声。反复尝试熄火打火多次无果。3、故障三：方向盘在高速行驶（基本超过60）就会有卡滞现象，是偶发现象。与4s店售后沟通多次均无果，测试人员反馈没有感觉出来。网上关于通用的这个转向卡滞问题投诉一大堆，作为专业售后竟然没有解决方案，不想着积极解决问题，反而百般进行搪塞，甚至说没有接到类似的投诉问题？实在令人气愤。4、出现故障后，我的应急解决方式：当12月10日出现发动机及esc故障灯同时亮，车辆无法行动时，我联系了附近的车行朋友叫拖车拉过去进行了故障码消除，后来就可以行驶了。但车行朋友进行电脑连接后，看到我2年的新车故障码竟然这么多，实在让人触目惊心，他建议我一定要让4s店好好检修一遍。5、我联系4s店售后的情况：当天早上出现了故障，我并没有第一时间联系售后，因为当时情况比较着急没有经验，而且以往售后给我的解决方案实在无法让人满意。所以先找朋友解决燃眉之急。当天下午我联系售后寻求解决方案：我想提前预约时间，让4s店售后做一下检修。4s店售后人员在与我沟通基本情况后，说“你已经做了故障码清除，我们这里就查不到记录了，你可以把车开过来，只有等故障码再出现的时候，我们师傅再看看什么问题”。哈哈，真是天大的笑话，难道我的车一个月不出故障码，就要在你那里放一个月吗？难道我要哪天在高速上出故障了，再花几百元叫拖车给你们拉过去吗（前提是事故没有造成伤亡）？为什么我车行朋友的电脑都可以读取到之前的故障代码？你们4s店甚至做不到吗？当时我很气愤，让4s人员换一位专业售后人员给我回个电话，结果3天过去了，我并没有接到回电。6、总结：上汽通用是著名车企，雪佛兰是我看重的品牌，这样的问题解决方式（拖、懒政）以及品质，让我对下一辆车是否还选择雪佛兰，甚至上汽通用品牌，存保留态度。我个人是无事不登三宝殿，之前一年多电瓶亏电坏掉了，正值疫情严重期间，我并没有向售后索赔投诉，而是自己花了500多元更换了。而这种触目惊心的故障码，以及反复亮起的发动机故障灯，让我无法自行处理，也无法接受。