长安UNI-V全景影像无法自动关闭

投诉编号:【855971】 投诉时间:2022-12-13 15:08 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-V 投诉车型:2022款 1.5T 智慧领航型

投诉内容:

偶发现象,但概率极高,按照驾驶指南说明,如果是转向灯或者雷达触发360全景影像后,应在5秒内自动关闭,但目前车辆有极大概率无法自动关闭,极大影响了驾驶体验感以及安全驾驶,一天要按十几次甚至几十次手动关闭360全景影像,且已长达半年时间经历3个车机版本仍未解决该问题,已经多次返回4s店处理该问题,截止到目前仍未解决。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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