长安深蓝SL03厂家电补使用范围宣传不符

2022/8/26致电长安深蓝客服951998，本人通过反复再三强调电补使用的问题，要求客服确认长安深蓝全款购车所得的电补使用范围，客服明确回答电补使用范围不限于深蓝APP内的电站，客服肯定回答所有合作的充电桩，不限于APP所列的电站，均可使用电补卡的抵消。有录音为证。在本人拿到电卡后，使用发现与深蓝官方客服承诺完全不符合，通过多次与深蓝官方客服沟通，投诉，均无处理结果。以上深蓝及其本人都有相应的通话录音为证。请长安深蓝立刻处理兑现承诺！按通话深蓝官方客服回复承诺的信息兑现使用电卡！