投诉编号:【855027】 投诉时间:2022-12-11 15:18 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 290TGDI 自动 豪华版

大灯两侧盲区太大,夜间行驶时两侧看不清,尤其转弯根本看不到两侧路况,遇小路转弯需停车降下玻璃才敢转弯,多次联系售后说要加2800元改装,作为他们厂家的设计缺陷,为什么要我们加钱,这是不是在变相的构成二次消费,这问题一直等到快过保修了还不解决。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宁夏开盛4S店反馈:全新一代瑞虎8前大灯的灯光设计符合国内的灯光法规要求,并且亮度超出法规要求;作为出口车型,此款LED大灯也通过了欧洲市场对灯光照明亮度的相关认证。SUV车型的车身高度对灯光照射出去后会在靠近车头区域形成一个相对轿车要大的暗区,此状态是满足国内外法律法规要求的。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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