投诉编号:【854765】 投诉时间:2022-12-10 21:16 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2021款 552T 精英型
2022年12月3号下午,我开车带着我母亲行驶在长江西路快速路上时,车速72km/h,突发刹车失灵的严重安全性能故障,踩刹车没有任何反应,车速也降不下来,差点导致追尾事故。后来打电话把车拖去安徽省合肥市汽车销售服务有限公司(即买车的4S店),经检查确定为刹车泵故障,我是2021年4月20号买的这量别克君威2021款552T精英型汽车,出故障是在2022年12月3号下午,目前还在三包期呢。我的诉求就是要求厂家4S店给予经济赔偿,并免费修理好汽车。但厂家拒绝赔偿,故在车质网平台进行反映和投诉。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站