投诉编号：【854557】 投诉时间：2022-12-10 12:28 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版
丰田卡罗拉座椅生锈我是2020年4月底在东莞市寮步镇丰田4s店买的丰田卡罗拉车，在2022年8月3号，我去给车座椅包皮座椅的时候，才发现主座椅和副驾驶座椅生锈的，两个座椅出厂就没有做防锈和喷漆的，我联系4s店了，他们让我有时间去给座椅喷漆，我也联系过丰田厂家，厂家说给4s店沟通后再说，这难道不是欺骗消费者吗?如果不是我去给车座椅包皮座椅，怎么都不会发现的，等过了3年保修期还有人管吗？
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。
